01
予約状況を紙やLINEで確認している
業種ごとの課題に、最適な業務システムを。
PROBLEMSこんな業務、まだ手作業で
こんな業務、まだ手作業で
管理していませんか？
紙の台帳、Excel、LINE、電話対応などで管理している業務は、確認の手間や抜け漏れが起こりやすくなります。
02
現場写真がスマホやLINEに散らばっている
03
シフト希望の集計に時間がかかる
04
発注や在庫管理が曖昧になっている
05
顧客対応の進捗が担当者ごとにバラバラ
06
Excel管理が限界になっている
Mercatorでは、業種ごとの業務フローに合わせて、
使いやすい業務改善システムを設計・導入します。
OUR SERVICE業務に合わせたシステム
業務に合わせたシステム
設計から導入まで。
既存の業務フローを整理し、必要な機能を見極めたうえで、スマホやPCから使いやすい業務システムを制作します。
⌕01
業務ヒアリング
現在の業務フローや困りごとを整理します。紙、Excel、LINE、電話など、現在どのように管理しているかを確認します。
◇02
システム設計
必要な機能、管理画面、ユーザー画面を整理。最初から大きく作りすぎず、必要な機能から優先順位を決めます。
⌘03
Webシステム制作
スマホ・PCから使える業務システムを制作。予約管理、一覧表示、ステータス管理、管理者画面などに対応します。
◉04
導入サポート
運用開始後も使い方や改善点をサポート。実際に使いながら、必要に応じて改善できる構成を目指します。
WORKS
業種別システム制作例
業種ごとのよくある課題に合わせて、業務改善につながるシステムをご提案します。
予約・会員管理システム
予約管理や会員情報がバラバラになっていませんか？予約管理や会員情報が
バラバラになっていませんか？
電話予約、LINEでのやり取り、紙の予約台帳、Excelの顧客リスト。 予約や会員情報を複数の方法で管理していると、確認に時間がかかったり、予約の抜け漏れやダブルブッキングが起こりやすくなります。 このシステムでは、予約カレンダー、会員情報、利用履歴、回数券や月額プランの残回数をまとめて管理できます。 スタッフが予約状況をすぐに確認できるため、日々の受付対応や顧客管理の手間を減らせます。 美容室、整体院、エステサロン、スクール、習い事教室など、予約と会員管理が必要な店舗に適したシステムです。
このシステムについて相談するシフト・勤怠・発注管理システム
シフト作成や勤怠確認、発注作業に追われていませんか？
スタッフの希望シフトをLINEで集めたり、出勤状況を手作業で確認したり、発注メモを紙で管理したり。 日々の店舗運営では、細かい確認作業が多く、店長や管理者の負担が大きくなりがちです。 このシステムでは、シフト作成、勤怠確認、発注管理、在庫アラート、売上確認をまとめて管理できます。 出勤状況や不足人数、発注待ちの商品をすぐに確認できるため、店舗運営の判断がしやすくなります。 飲食店、カフェ、小売店、サロンなど、複数スタッフで運営する店舗に適したシステムです。
このシステムについて相談する現場報告システム
現場写真や報告書の作成に時間がかかっていませんか？現場写真や報告書の作成に
時間がかかっていませんか？
現場で撮った写真がLINEやスマホのフォルダに散らばってしまい、あとから探すのに時間がかかる。 作業後の報告書を毎回手作業で作っていて、事務作業が負担になっている。 このシステムでは、作業予定、現場写真、チェックリスト、完了報告を案件ごとに管理できます。 写真をアップロードして作業内容を記録することで、報告書作成や顧客への共有をスムーズに行えます。 建設、リフォーム、清掃、設備メンテナンス、点検業務など、現場作業と報告業務が多い事業者に適したシステムです。
このシステムについて相談する顧客・物件・進捗管理システム
顧客対応や商談の進捗が見えにくくなっていませんか？
問い合わせが増えるほど、誰にどこまで対応したのか、次に何をするべきなのかが分かりにくくなります。 担当者ごとに情報を持っていると、対応漏れや連絡忘れが起こりやすくなります。 このシステムでは、顧客情報、物件情報、内見予定、商談状況、契約進捗をまとめて管理できます。 問い合わせから提案、内見、契約までの流れを見える化し、営業活動の抜け漏れを防ぎます。 不動産会社、工務店、住宅販売、リフォーム会社など、顧客対応と商談管理が必要な事業者に適したシステムです。
このシステムについて相談するWHY MERCATOR使いやすさを重視した
使いやすさを重視した
業務システム。
業務システムは、機能が多ければ良いわけではありません。 実際に使う人が迷わず操作でき、日々の業務が少しでも楽になることが重要です。
“必要な機能を整理し、
見やすく使いやすい形へ。
見やすく使いやすい形へ。
業種に合わせた設計
業務内容や管理方法に合わせて必要な機能を整理。既存SaaSでは合わない細かな業務にも対応しやすい構成を考えます。
スマホ・PC対応
現場や店舗でも確認しやすいようスマホ対応を前提に設計。使う人と場面に合わせた画面を用意できます。
見やすい管理画面
数字や予定、ステータスを直感的に確認できるUIを制作。誰が見ても迷いにくい管理画面を重視します。
小さく始められる
最初から大規模にせず、必要な機能から段階的に導入。運用しながら改善していける形を目指します。
PROCESS
ご相談から導入までの流れ
業務を整理するところから、制作・導入後の運用まで伴走します。
STEP01
お問い合わせ
現在の業務内容や困りごとをお聞かせください。
STEP02
ヒアリング
管理方法、業務フロー、必要な機能を整理します。
STEP03
ご提案・お見積もり
画面構成や機能内容をもとに、制作内容をご提案します。
STEP04
制作
スマホ・PCに対応した業務システムを制作します。
STEP05
確認・修正
実際の操作感を確認しながら、必要に応じて調整します。
STEP06
導入・運用開始
公開後も、使い方や改善点をサポートします。
PRICE
料金目安
業務内容や必要な機能に合わせて、最適な構成をご提案します。
下記は制作費用の目安です。必要な機能だけに絞ったご提案も可能です。
LIGHT
ライトプラン
10万円〜
小さく始めたい方向けのシンプルな導入プランです。
紙・Excel・LINEなどで行っている一部の業務を、Web上で管理しやすくします。
主な内容
- 問い合わせ、申込、報告などの業務フォーム
- 送信内容の一覧管理
- スマホ、PC対応
- 基本的な画面デザイン
- 初期設定サポート
制作例
- 問い合わせフォーム
- 予約リクエストフォーム
- 現場報告フォーム
- 申込フォーム
- 簡易的な顧客管理
こんな方におすすめ
- まずは一部の業務だけ効率化したい
- Excelや紙の管理を少し楽にしたい
- 低コストで小さく始めたい
STANDARD
スタンダードプラン
50万円〜
予約・顧客・案件などをまとめて管理したい方向けの標準プランです。
日々の業務で使う管理画面を作成し、スマホやPCから情報を確認・更新できるようにします。
主な内容
- 業務フローの整理
- ログイン機能
- 管理画面の作成
- 予約、顧客、案件などの管理機能
- 検索、絞り込み、ステータス管理
- スマホ、PC対応
制作例
- 予約管理システム
- 会員管理システム
- 顧客カルテ管理
- 案件進捗管理
- シフト希望管理
- 小規模な社内管理システム
こんな方におすすめ
- 情報を一元管理したい
- スタッフ間で共有しやすくしたい
- 既存サービスでは業務に合わない
- 本格的に業務効率化を進めたい
CUSTOM
カスタムプラン
100万円〜
業務フローに合わせて、独自のシステムをしっかり作り込みたい方向けのプランです。
複数の画面や権限を分けたい場合、業務全体をシステム化したい場合におすすめです。
主な内容
- 要件定義
- 画面設計
- データベース設計
- 複数ユーザーの権限管理
- 管理者画面、スタッフ画面、顧客用画面
- 集計、レポート機能
- 外部サービス連携
- 運用開始サポート
制作例
- 複数店舗対応の管理システム
- スタッフ権限付きの業務管理システム
- 建設、工事、現場報告管理システム
- 営業進捗、顧客管理システム
- スクール、教室向け会員管理システム
- 独自業務に合わせた社内管理システム
こんな方におすすめ
- 業務全体をシステム化したい
- 複数人、複数拠点で使いたい
- 利用者ごとに画面や権限を分けたい
- 将来的な機能追加も見据えて作りたい
INCLUDED
共通で含まれる内容
- ヒアリング
- 構成のご提案
- 画面デザイン
- システム開発
- スマホ、PC対応
- 基本的な動作確認
- 初期設定サポート
ADDITIONAL COSTS
別途費用となる場合があるもの
- サーバー、ドメイン、外部サービス利用料
- メール送信サービスの利用料
- 外部サービス連携
- 大規模なデータ移行
- 原稿作成、写真撮影、ロゴ制作
- 公開後の保守、運用サポート
- 大幅な仕様変更、追加機能開発
MAINTENANCE
公開後の保守・運用について
公開後の軽微な修正、使い方のサポート、機能追加、トラブル時の確認などもご相談可能です。
月額保守の有無や対応範囲は、制作内容に合わせて個別にご提案します。
CONTACT
まずは、
業務のお困りごとを
ご相談ください。まずは、業務のお困り
ごとをご相談ください。
まだ具体的なシステム内容が決まっていない段階でも問題ありません。 現在の管理方法や困っている作業をお聞きしたうえで、最適な形をご提案します。
- 予約管理を楽にしたい
- 現場報告をスマホで完結させたい
- Excel管理をやめたい
- 自社に合うシステムを作れるか相談したい
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相談・お見積もりは無料です無理な営業は行いません。お気軽にご相談ください。